(Quelle: aero.de)
„Allegris“
12:30 Uhr
FRANKFURT – Lufthansa nimmt die Erneuerung ihres Bordprodukts in Angriff. Das neue Kabinenkonzept heißt „Allegris“. Erstmals installiert Lufthansa in der First Class Suiten mit deckenhohen Wänden. Von 2023 bis 2025 will der Konzern die neue Bordwelt in allen 100 Langstreckenjets der Kernmarke installieren.
Lufthansa schafft in der First Class mehr Privatraum. Das am Freitag in Frankfurt vom Konzern vorgestellte „Allegris“-Produkt sieht für das Lufthansa-Topprodukt abgetrennte Suiten vor – ein absolutes Novum im Konzern.
Neben der bereits vorstellten neuen Business Class und Premium Economy Class investiert Lufthansa auch kräftig in die reguläre Economy: größere 17-Zoll-Monitore und mehr Knieraum in der ersten Eco-Reihe sollen das Produkt attraktiv halten.
Als Clou bietet Lufthansa eine „Sleepers Row“ an – Sitzreihen, die sich im Flug in ein Bett umwandeln lassen. Das Produkt hatte Lufthansa bereits testweise eingeführt. Passagiere in Gangreihen werden gegen Aufpreis zudem einen freien Mittelsitz buchen könnne.
Fotoserie: Neue Lufthansa Allegris-Kabine
Das Investitionsvolumen beträgt laut Unternehmen rund 2,5 Milliarden Euro. Der Austausch von mehr als 30 000 Sitzen sei in der Geschichte des Konzerns einmalig und mache den Premium-Anspruch der Lufthansa deutlich.
© aero.de 14.10.2022 12:30
Man kann nur hoffen, dass die Lufthansa irgendwann kapiert, dass der Premium-Anspruch nicht bei der „Hardware“ beginnt, sondern bei den „Softskills“, sprich bei Lufthansa-Mitarbeitern vor Ort (nicht nur in FRA und MUC), bei Service-Hotlines, die funktionnieren und erreichbar sind, und bei Erstattungsansprüchen, die schnell bearbeitet werden.
Bevor sich das nicht geändert hat, werde ich weiterhin Lufthansa meiden und wenn die noch soviel Schnick-Schnack in die Kabine packen.
Alle Kommentare